Workshop Negociação ganha-ganha
Sobre o Curso
As habilidades de comunicar e negociar bem são essenciais para o desenvolvimento profissional e para o sucesso das organizações. Todos comunicam e negociam; porém, nem todos o fazem de forma eficaz. A experiência nos ensina que, com treinamento e coaching adequados, é possível melhorar nossas habilidades de comunicar e negociar ao se tratar com pessoas em diferentes contextos.
Este programa foi desenvolvido com base em pesquisas e experiência prática trabalhando com empresas nacionais e internacionais, nos últimos 30 anos. A parte conceitual leva em consideração abordagens do Program on Negotiations da Harvard University complementado com o material de Stanford, Kellogg e outros centros de conhecimento. Desta base, foi obtida a essência de um conhecimento que foi adaptado para a realidade brasileira. Os ensinamentos são encontrados no livro Gestão de Negociação .
Carga Horária
16 h
Objetivos
Reflexão sobre o comportamento do participante e uma auto-avaliação do seu perfil em negociar ou lidar com conflitos.
Como criar e manter relacionamentos produtivos com pessoas em diferentes contextos;
Como ganhar mais se preparando melhor;
Como se comunicar efetivamente na negociação;
Como iniciar, e não iniciar, uma negociação;
Como usar os interesses e preferências culturais para conseguir os seus objetivos;
Como criar valor na negociação;
Como evitar um “sem acordo” desnecessário;
Como fazer e receber propostas;
Como usar o poder das alternativas;
Como obter compromissos realistas e efetivos;
Como proteger a sua imagem e reputação;
Resolução de conflitos nos relacionamentos;
Resolvendo desafios reais*;
A ética nas relações.
Consultoria
CNRC – Centro para Negociação e Resolução de Conflitos